लीगल एड सोसाइटी सत्ता असंतुलन की ओर ध्यान आकर्षित करने के लिए गोपनीयता और नागरिक स्वतंत्रता की वकालत करने वालों की व्यापक चिंताओं को प्रतिध्वनित कर रही है, जो सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं को एक जबरदस्त नुकसान में डालता है जब कानून प्रवर्तन आपराधिक जांच के दौरान निजी जानकारी मांगता है। 1986 का संग्रहीत संचार अधिनियम, जो "इलेक्ट्रॉनिक संचार सेवा प्रदाता" को उपयोगकर्ताओं के संचार और खाता रिकॉर्ड साझा करने से रोकता है, कानून प्रवर्तन को इस नियम से छूट देता है - जिसका अर्थ है कि कानूनी परिदृश्य स्वयं उपयोगकर्ता अधिकारों पर कानून प्रवर्तन को प्राथमिकता देता है।

स्थिति बचाव पक्ष के वकीलों को जबरदस्त नुकसान में डालती है - खासकर जब ग्राहकों के पास कानूनी ढांचे के माध्यम से आगे बढ़ने के लिए आवश्यक आर्थिक संसाधन नहीं होते हैं, तो निजी जानकारी के लिए सम्मन अनुरोध दाखिल करना जो कानून प्रवर्तन को स्वचालित रूप से प्रदान किया जाता है।

"क्या आप जानते हैं कि फेसबुक मुझसे क्या कहता है कि मुझे वह सामान पाने के लिए क्या करना होगा जिसके मैं हकदार हूं?" न्यूयॉर्क शहर में लीगल एड सोसाइटी के वकील जेरोम ग्रीको ने कहा। “मुझे इसे कैलिफोर्निया में व्यक्तिगत रूप से उन पर परोसना होगा। और वर्तमान अमेरिकी कानून के तहत ऐसा करने का एकमात्र तरीका यह है कि न्यूयॉर्क में एक न्यायाधीश को सम्मन पर हस्ताक्षर करना है, फिर इसे कैलिफोर्निया में एक न्यायाधीश के पास भी सम्मन पर हस्ताक्षर करने के लिए लाना है, और फिर इसे उनके मुख्यालय में फेसबुक पर भेजना है।